ü Giám sát hiệu suất của nhân viên và tiến hành đánh giá thường xuyên để giúp cải thiện dịch vụ khách hàng.
ü Quản lý, theo dõi các khoản thanh toán và duy trì hồ sơ ngân sách, quỹ và chi phí.
ü Chào mừng khách đến lưu trú.
ü Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ, tiện nghi và chính sách của khách sạn.
ü Tổ chức các hoạt động và phân công trách nhiệm cho nhân viên để đảm bảo năng suất.
ü Tạo và áp dụng chiến lược tiếp thị để quảng bá các dịch vụ và tiện nghi của khách sạn.
ü Phối hợp với các đối tác bên ngoài bao gồm nhà cung cấp (nguyên vật liệu, thực phẩm), công ty lữ hành,...
ü Tham gia vào các hoạt động kiểm soát tài chính bao gồm thiết lập giá phòng, ngân sách và giao KPI cho các bộ phận.
ü Có kinh nghiệm Du lịch, Quản trị nhà hàng - khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
ü Kinh nghiệm làm trưởng bộ phận, giám sát hoặc quản lý khách sạn.
ü Thành thạo tiếng Anh, biết ngôn ngữ khác là một lợi thế.
ü Hiểu biết về tất cả các thông lệ trong quản lý khách sạn và các quy định liên quan.
ü Thành thạo Microsoft Office, phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
ü Khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề.
ü Đáng tin cậy với khả năng đa tác vụ và làm việc tốt dưới áp lực.
ü Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và chú ý đến chi tiết
ü Lương từ 10 đến 15 triệu/tháng tùy theo năng lực + thưởng;
ü Thời gian làm việc theo yêu cầu của công việc;
ü Thử việc 2 tháng (70% lương);
4. Yêu cầu hồ sơ:
ü Đơn xin việc; Sơ yếu lý lịch; Hộ khẩu, CMND và giấy khám sức khỏe;
ü Các bằng cấp có liên quan.(Hồ sơ phô tô- Không trả lại, khi trúng nộp hs công chứng)
5. Liên hệ:
Công ty Cổ phần xây dựng và thương mại Ánh Sao
Địa chỉ: Số 1A phố Anh Đào- Bãi Cháy- Hạ Long - Quảng Ninh